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전자결재

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서비스 장애감소, 인력 대비 효율성 증가 [도입배경] 장비 유지보수 비용, 소프트웨어 라이선스 비용, 별도 IT 인력 비용 문제 해결 및 불법 소프트웨어 사용 압박에서 벗어나기 위하여 도입 [도입후 효과] 서비스 장애 감소, 업그레이드 필요성이 없어져 IT에 대한 염려 감소 및 그 시간을 다른 곳에 투자하여 인력 대비 효율성 증가, 원래 MS Office사용하여 문서작업을 해왔기에 O365도입 후에 UI변동이 없어 손쉽게 업무에 돌입
고객응대속도, 업무생산성 개선 [도입배경] 협력할때 문서 공유하는 경우가 많음. 그리고 실시간으로 정보가 변경되는데, 문서 작성, 공유, 버전관리 등에 시간이 많이 들고 번거로워서 도입함 [도입후 효과] 월마감 처리 빨라짐 (2일->반나절) / 팀사이트로 문서작성, 공유채널로 설정. 간편한 소프트웨어 라이선스 관리가 가능해짐
공급망 가시성 확보 및 협업 [도입배경] 해외 사업고, 대리점, 고객수 증가로 인해 재고현황 파악, 주문 처리 현황, 배송 추적 정보 요청 처리를 효율적으로 하기 위해 도입 [도입후 효과] 그룹웨어 환경 이전을 통해 사내 시스템이 본사, 고객, 파트너를 하나의 프로세스로 이어짐. 이메일, 게시판, 전자결재의 업무 흐름을 사내에 가주지 않고 전세꼐 32개국에 있는 파트너와 고객까지 연결하여 업무 효율성 극대화